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短短12天之内，太康一男子因和漯河女友发生矛盾，一次欲跳河自尽，一次服下重剂量药物欲轻生。所幸，在他心灰意冷地“委托”接警员带给其女友告别的几句话准备辞世轻生之时，值班民警和接警员巧妙周旋劝导，最终成功挽救了他2次生命。
“喂，吗？我刚刚吃了两盒‘黛力新’，我在生命的最后时刻，希望通过转告我的女友，我错了，请求她原谅……”10月21日晚上22时12分，漯河市公安局指挥中心值班长刘溪远接到一名年轻男子的电话，称自己吞服两盒共40片用于治疗治疗抑郁的药物，想了结自己的生命。
情况紧急！刘溪远一边耐心劝慰并询问男子的位置，一边询问其女友电话。男子说出女友电话后，面对民警的急切问询，再也不说其它信息，并称很困想要睡觉。
在和报警男子沟通的同时，和刘溪远同时值班的接警员立即在网上查询该男子所服用药物“黛力新”过量服用对人体的危害。
工作中的漯河市公安局指挥中心值班长刘溪远
时间就是生命！报警人已过量服下药物，其所处位置尚不明确。必须争分夺秒尽快找到报警人，早一分钟找到报警人，就会多一分生的希望。必须和时间赛跑，值班长刘溪远继续和报警人保持通话，不使男子昏昏睡去，时刻掌握其动态。立即指令接警员迅速联系相关部门协助开展查找男子所处位置，同时安排其他接警员紧急拨打其女友的电话。
在反复询问无效后，刘溪远改变策略，以姐姐的身份和服药男子沟通，站在其立场进行耐心劝导。经过不懈的努力，报警人终于打开心扉，道出了关于自己和女友间的一些事情。男子姓宋，系周口太康人，数周前和女友刘某拍完婚纱照准备结婚，在和女友发生矛盾后，他动手打了女友，两人矛盾激化，约定婚期的婚礼化为泡影，在多次努力无果的情况下，他感到很是后悔和绝望。
刘溪远突然想起10月9日曾处理过一起有男子在沙河桥轻生的警情，对方信息和报警人基本一致，遂询问报警男子是否在黄河路沙河桥上拨打过。在得到确认该男子确系上次报警欲有轻生念头被民警及时劝导救助后，刘溪远继续劝慰宋某。此时，受服用过剂量药物的影响，宋某的声音越来越低。。。。。
“姐，我两次想轻生，拨打倾诉，恰好都是你接的电话，咱们也算是有姐弟缘分吧。我现在告诉你我的位置在人民路和燕山路交叉口XX酒店。”在刘溪远的反复劝导和询问下，在最后一刻，宋某终于说出了自己所处的大致位置。随后，电话里再也没有声音。此时，通话时长20分钟。
时间紧迫！刘溪远马上锁定男子酒店，指令辖区民警立即前去排查寻找。通过联系数日前处置宋某在沙河桥轻生警情的出警民警，得到宋某父亲的电话并与之联系，向其说明了宋某目前的状况，希望其家人尽快赶到漯河和宋某见面。5分钟后，出警民警反馈，在酒店房间内找到了身上有很大的酒味、已陷入昏迷状态的宋某，民警们已拨打医院进行救治。
“多亏了，我儿子连续2次轻生都被及时挽救回来，关键时刻，还得靠啊！”由于发现及时，在医护人员的抢救下，宋某脱离生命危险，宋某父亲感慨道。
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漯河台记者史帅、通讯员张庆伟报道：
10月9日晚，漯河市公安局接警员和坐在桥头欲跳河轻生男子保持通话，迅速出警找到并规劝其放弃轻生念头;巧秒安抚耐心倾听另一报警人发“妻子出轨”“牢骚”，机智周旋找到“诉苦男”，成功化解两起事件存在的潜在危险。
21+10分钟！现实版“保持通话，救了桥上轻生男子生命！
“我女友找不到了，我现在就坐在桥边，不想活了，再等一会儿跳河算了！”10月9日23时许，漯河市公安局指挥中心接警员接到一男子电话报警，该名男子在电话中一直哭泣，情绪非常激动，多次称自己要跳河轻生。接警员杨文溢耐心安抚其情绪，并反复询问男子遇到了什么困难。男子念叨自己媳妇找不到了，之后便一直哭泣，不再回答接警员的询问。
经过耐心劝说，报警人称自己姓宋，家在周口，他女友是漯河市召陵区人，小名叫“燕子”，两人拍过婚纱照，准备结婚，但对女友姓名和具体住址不清楚。三天前，女友给男子发信息称要出去打工，随后就始终联系不上。
鉴于报警人情绪不稳定，且所处环境非常危险，杨文溢迅速将情况告知值班长刘溪远。刘溪远和杨文溢继续安抚报警人，并询问其具体位置。报警人不是本地人，说不清楚所处具体位置。刘溪远询问男子是否能看到周围建筑物，启发他描述一下周边建筑物和地理环境情形。报警人说可以看到“昌建外滩”和“金色龙湾”几个字。
有着“活地图”美誉的值班长刘溪远迅速判定，该男子应该处在黄河路沙河桥上，便立即指令沙北公安分局和天桥公安分局同时出警，仔细搜寻报警男子。同时，刘溪远低声暗示接警员杨文溢与报警人继续保持通话，安抚其情绪并想方设法不让报警人离开原地。杨文溢动之以情，晓之以理，轻声安抚报警人低落的情绪，一直到23时21分，轻生男子的情绪才逐渐趋于稳定状态。
恰在这时候，接警员赵芮接到群众报警称，有一名男子在黄河路桥东坐着，看起来很危险。赵芮立即督促民警尽快赶到现场。
“报告指挥中心，我是沙北分局出警民警，报警男子已经被我们解救，并打消掉了轻生的念头！”顺利找到轻生男子宋某并促膝交谈10分钟后，从报警人小宋的电话里，传来民警振奋人心的反馈信息。
巧妙安抚耐心听“牢骚”，机智周旋找到“诉苦男”
10月9日23时，漯河市公安局指挥中心接警员赵芮接到报警称，源汇区团结路一洗浴中心内有一男子闹事。赵芮迅速指派辖区民警赶到现场。出警民警到达现场，寻找好久也没有找到涉事男子。询问洗浴中心相关人员后，民警了解，一男子获悉妻子与他人在洗浴中心共同洗脚，该男子赶到后，谩骂殴打其妻子，并和劝说的服务员发生冲突，还损坏了洗浴中心吧台等物品。见有人报警，涉事人赔付在打斗中损坏的物品后离开现场，“涉事”男子也离开洗浴中心不知去向。
“民警同志，刚才那名男子情绪激动，现场还发现一把很长的刀，你们赶快来吧！”半小时后，接警员赵芮再次接到洗浴中心工作人员报警，那名男子再次返回洗浴中心，且手持刀具。出警民警迅速赶到现场后，发现发生纠纷的双方当事人不在现场。由于那名男子情绪极不稳定，并且在现场附近地面上找到了一把长刀。出警民警将现场有关知情人员带至派出所了解情况。
10月10日凌晨1时许，指挥中心接警员又接到一名男子电话报警，称自己很窝囊，妻子有了外遇，他心中的苦楚不知道该向谁诉说。凭着职业的敏感意识，赵芮觉得报警人可能是刚在洗浴中心“闹事”的男子。该男子情绪非常激动，并且言语中透露出要实施暴力的倾向。
为避免该男子实施危险行为，赵芮对其进行耐心劝说。在交谈中，报警男子称自己正是在洗浴中心发生纠纷的一方当事人，并称对方先动手，自己的行为只是“反击”。接警员耐心倾听该男子的“牢骚”，并机智地劝说该男子返回洗浴中心，找到对方先动手的证据。经过接警员不懈劝说，男子答应返回现场。
赵芮立即指派顺河公安分局民警迅速赶到洗浴中心找到该男子。十分钟后，出警民警反馈，男子被控制，且在洗浴中心附近地面上找到一把长约45公分的水果刀。
“乖乖，好险啊，一起因情感纠纷可能引发的流血事件幸未发生，多亏有咱耐心机智的接警员将两起警情串并处置，还多亏了多次出警的民警！”得知事件的来龙去脉，过往群众不禁为民警点赞。
目前，这起案件已移交市公安局顺河分局治安队正在进一步处理中。
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